淘寶回應相關店鋪口罩借機漲價:相關商品下架、協助退款,嚴查到底

2020年01月29日 04:38:21 拜倫建站 170次

原標題:淘寶回應相關店鋪口罩借機漲價:相關商品下架、協助退款,嚴查到底 來源:騰訊新聞

淘寶稱,其他相關線索正在持續調查和處理中,發現一家,查處一家,絕不手軟。

淘寶回應相關店鋪口罩借機漲價:相關商品下架、協助退款,嚴查到底

1月27日消息,淘寶官方微博宣布,針對網友曝光有淘寶店鋪口罩出現不實宣傳、價格不穩等問題,淘寶官方已對相關店鋪全部逐一核查,部分店鋪涉及到的不實宣傳、價格不穩問題,相關商品已全部下架,并將協助消費者進行退款。個別店鋪需要更細致的復核,但健康第一,相關商品也已先予下架處理。

淘寶回應相關店鋪口罩借機漲價:相關商品下架、協助退款,嚴查到底

淘寶稱,其他相關線索正在持續調查和處理中,發現一家,查處一家,絕不手軟。

此外,據阿里巴巴集團安全部官方微博發布消息,近日,有網友向其反映了淘寶平臺部分店鋪存在問題的線索,官方進行了調查和處理,并公示部分店鋪的處理情況。

以下為淘寶回應全文:

感謝各位網友提供的線索。

文中提到的店鋪,我們已全部逐一做了核查,部分店鋪涉及到的不實宣傳、價格不穩問題,相關商品已全部下架,并將協助消費者進行退款。

個別店鋪需要更細致的復核,但健康第一,相關商品也已先予下架處理。

武漢新型冠狀病毒疫情牽動每個人的心。很多口罩廠家放棄春節假期,大年夜也回到工作崗位趕制口罩,我們非常感動,也非常感謝,他們是這個春節的逆行者。

其他相關線索,我們正在持續調查和處理中,請大家放心。這項工作我們會堅決繼續下去,發現一家,查處一家,絕不手軟。

如果大家發現相關問題線索,可以在淘寶APP里,點擊商品詳情頁右上角的“我要反饋”,直接進行舉報,我們會第一時間展開調查和處理。

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